Write, Right

Firebrand has become the UK's official Information Mapping Training Partner. Information Mapping is a research-based method that helps capture, communicate, and manage information more effectively to increase operating efficiency, improve customer service, and comply with regulatory requirements. Francis Declercq, CEO of Information Mapping International said “We are very glad to broaden our Partner Network with Firebrand Training, a very reliable and well known training partner providing the fastest route to training and certification.”

Firebrand’s model of accelerated learning, with a certification at the end has again been applied. In three days, professionals will improve their business communications skills, operating efficiency and customer service.

Robert Chapman, CEO of Firebrand Training says: "Firebrand has developed another world exclusive. Following the emphatic-14-day-MCSE and the pacy-3-day-PRINCE2, we announce the busiest business writing course around."

Information Mapping will help UK companies improve their documentation and marketing materials. This proven method also benefits government agencies and non-profits who need to deliver their messages in a clear, simple and consistent way.

Cápsula #4 C#.NET: Más de listas genéricas y objetos

En esta cápsula continuamos con la implementación de las funciones de nuestro menú manipulando listas genéricas y usando objetos.

Recuerden que el código de la cápsula se encuentra en Avanet.

Cápsula #3 C#.NET: Control de errores, objetos y listas

En esta nueva cápsula aprenderemos un control básico de errores y empezaremos a manejar objetos o entidades para manipular los datos de nuestra aplicación, además de usar una lista genérica para almacenar los datos.

Recuerden que el código de la cápsula se encuentra en Avanet.

Propiedad Intelectual y Software

He de confesar que escribo este post después de varias horas leyendo sobre derechos de autor y propiedad intelectual, y con un tanto de vergüenza confieso que hasta hoy ignoraba detalles sobre este tema, que me parece como profesional debía conocer mucho antes.

Pues bien, con el ánimo de compartir un poco de lo que he aprendido leyendo, les resumo un poco las ideas que encontré y que espero haber entendido correctamente.

Actualmente yo trabajo en una empresa comercial, por lo que mi rol en este caso tiene que ver, con quien tiene los derechos de autor frente a una solución de software que enviamos a construir a un proveedor.

Empezaré por decir que esto no tiene que ver con en que escenario o con que recursos construyas el software, tiene que ver con qué participación tiene el "constructor" por así decirlo en la creación o invención de la idea. Además no sobra recordarles que el concepto de software no solo refiere al código fuente si no a todos los artefactos derivados del proceso de desarrollo de software.

Aclaremos 2 cosas básicas, una cosa es el derecho de autor y otra la propiedad industrial. En el primero nos encontramos con que los derechos de autor son de dos tipos, morales y patrimoniales. Los derechos morales tienen que ver con la autoría del software, en el caso que les planteo pareciera claro que la autoría es de aquel que lo construye, pero en un foro bastante interesante encontré la explicación de alguien que te pone a pensar un poco sobre qué es la autoría.

Alguien ligeramente podría decir que la autoría es del cliente, porque finalmente es él quien se ideó la propuesta de software que está enviando a construir. Pues bien, esto no es tan simple, en el proceso de elicitación de requisitos, ocurre que muchas veces no solo se trata de recibir unas definiciones concretas por parte de los clientes, sino además tratar de aclarar y develar sus necesidades, y entre otras sugerir mejoras a las solicitudes iniciales. No sé que tanto les haya ocurrido a ustedes, en los proyectos que yo he participado hasta antes de tener el rol de cliente, como proveedores proponíamos bastantes mejoras a las solicitudes que se nos hacían.

Volviendo al tema entonces de la autoría, si de un proyecto de creación de software surgiera una demanda en la cual se debatiera la autoría moral de alguien, se procedería a establecer el porcentaje en el cual el cliente es autor y el proveedor es autor, un proceso que no debe resultar nada fácil, porque no se trata del número de componentes o documentos generados, si no de cuál es el aporte de las ideas de cada quien, puesto qué los derechos de autor, no protegen la idea si no la materialización.

En esta perspectiva, muchos podrían preocuparse, sin embargo recuerden que nos falta una parte, y son los derechos patrimoniales, pues bien, los derechos patrimoniales son la facultad que tiene alguien sobre una obra de modificarla, difundirla, venderla y distribuirla. Pues bien, estos derechos se pueden, ceder, regalar y negociar.

Ahora bien, en una relación contractual, los derechos patrimoniales son de aquel quien envía a construir la obra, esto puede ser lo que muchos damos por sentado, pero evidentemente es mejor entender el por qué. Así pues, el cliente por ley es dueño de aquello por lo que ha pagado, y como jamás está de más eso de dejar escritas las cosas, el tema de ceder los derechos patrimoniales y de que el proveedor no puede vender o distribuir la pieza de software que ha construido para un cliente, debe dejarse explicito en los contratos de software, al igual que cualquier clausula de confidencialidad en la que el proveedor se comprometa a no revelar datos particulares del negocio del cliente.


¿Significa entonces esto que yo no puedo utilizar lo que aprendí en un proyecto para atender a otro cliente? No, eso no es lo significa, volviendo a la frase de lo que se protege es la materialización y no la idea, el conocimiento no es algo sobre lo que se pueda colocar una restricción, el delito estaría en usar las mismas piezas de software para construir software para otro cliente, sin su expresa autorización, pero incluso reusar la idea y construir un nuevo software es legal (al menos en mi entendimiento).

Después de todo esto, en mi rol de cliente quedó un tema por resolver y es ¿cómo proteger entonces las ideas? Pues bien, de acuerdo a mi lectura, no todas las ideas son susceptibles de ser protegidas, cosa que tiene mucho sentido, un ejemplo son las cosas que son imprescindibles para la humanidad, como los procedimientos médicos o las formas de hacer negocios, las teorías científicas o los métodos matemáticos, tampoco las ideas que son obvias o que un especialista podría deducir fácilmente al enfrentarse a un caso particular.

Las ideas que se pueden proteger tienen que ver con invenciones de productos nuevos por ejemplo, o con cambios a procedimientos o al uso de un invento, obviamente demostrando que esto representa una mejora sustancial, así que si lo que hace nuestro negocio es algo realmente valioso, es posible proteger la idea al menos temporalmente, ya que ni los derechos autor ni la propiedad industrial conceden derechos indefinidamente, cada uno según el país tiene un límite de años en que es válido.

Hablando de este tema de patentes hay que decir que el solo hecho de pensar en patentar el software es una situación al extraña, el solo hecho de pensar en que ante un pleito van a poder comprobar que un software es copia de otro solo por cumplir por ejemplo con el mismo propósito parece una locura, en esta profesión idearse soluciones de software similares a otras para resolver un mismo problema, aún sin conocer la que ya existía es una posibilidad evidente. Sin embargo y a pesar de las polémicas que generan las patentes de software, es algo que ocurre en la actualidad y para lo que incluso hay movimientos en contra.

Al nivel de la propiedad industrial me gustaría no dejar sin nombrar que es posible proteger el diseño industrial a nivel de las formas en que se presenta un producto para diferenciarlo y también el secreto industrial que puede estar más relacionado con los modelos, procesos o elementos propios de un negocio y que requieren no ser divulgados puesto que representan una ventaja competitiva de una compañía frente a otras.

Me apoyo en esto último para hacer un llamado de atención al tema de confidencialidad, si bien cuando yo era contratista y empleada de casas de software, pensaba que era exagerada la cantidad de papeles que tenía que firmar constantemente cediendo ciertos derechos sobre las cosas que hacía y también comprometiéndome a cuidar cautelosamente la información de mis clientes, ahora que estoy del otro lado de la barrera entiendo un poco más la preocupación de los clientes en cuidar su negocio, basado en el esfuerzo y el capital que se invierten en ellos. Además tanto a clientes como proveedores con o sin experiencia en el ámbito del software, por favor, preocúpense más por entender la necesidad de realizar buenos contratos de software en los que las partes estén de acuerdo con sus responsabilidades, algo que escuche hoy en una reunión y que sonó algo jocoso pero que tiene su toque de realismo es que "es mejor un mal acuerdo que un buen pleito".

En fin, no soy ni mucho menos una fuente oficial para esto, espero no haberme pifiado en algún concepto, igual si es así espero sus observaciones y comentarios, y le recomiendo iered.org para consultar sus dudas, en especial este par de links que me ilustraron muchísimo, gracias mi compañero @hernandgr por compartírmelos.

El Derecho de Autor en la Era Digital
Propiedad Intelectual en Software

Además les comparto los links a la normatividad vigente en Colombia, que me ha compartido @caroca0315 
DECRETO 1360 DE 1989
LEY 23 DE 1982

Aquí otros links de utilidad de la Organización Mundial de Propiedad Intelectual
Decisión nro 344 del 21 de octubre de 1993 - Régimen Común sobre Propiedad 
Decisión nro 351 del 17 de diciembre de 1993 - Régimen Común sobre Derecho de Autor y Derechos Conexos

Highest Achieving Affiliate of the Year

We’re delighted to announce that Firebrand has again been named Highest Affiliate of the Year by (ISC) ². We've now won this award two years in a row. Every year (ISC) ² recognizes the continued support and performance of their outstanding Education Affiliates. We're proud to be one of them.

W. Hord Tipton, Executive Director of (ISC)² says: “Thanks to your participation, (ISC)²’s credential programs helped to educate close to 7,000 candidates in 2010. This achievement would be impossible without your help, and for this, I extend my most sincere gratitude...This award represents Firebrand Training as a top achiever for (ISC)² in 2010 in the EMEA region.”

As an Authorized Provider of (ISC)2 certifications, Firebrand offers CISSP, CSSLP and SSCP training and certifications. 

Google to Acquire Motorola Mobility

Internet giant Google has announced that a deal has been struck to acquire the Motorola Mobility for $12.5bn (£7.7bn). A joint statement said that the deal should be finalised by the end of this year, or 2012.

According to Google, the acquisition will allow them “supercharge” their Android operating system. Mobility will run as a separate business, they added.

“Motorola Mobility's total commitment to Android has created a natural fit for our two companies," said Larry Page, Google's CEO.

Sanjay Jha, his counterpart at Mobility, said: "This transaction offers significant value for [our] stockholders and provides compelling new opportunities for our employees, customers and partners around the world."

Cisco Shows Positive Signs

Cisco has managed to surprise the critics by delivering results better than expected. It's a clear indication that the demand of IT is rising again. The vendor’s success, though, hasn't come without a few difficult choices made by CEO John Chambers. They've had to review the under-performing areas, axe the job positions they could do without and have come up with a simplified ‘better performing’ organisation.

The vendor had earlier announced thousands of job cuts and planned to save an average of $1bn and year – at the same time though, the Chairman and CEO has ruled out sacrificing innovation to keep costs down. It seems that this approach has worked well for them – the vendor produced a 7.9% increase in net sales for the fiscal year.

Firebrand offers variety of Cisco courses, including CCNA, CCDA and CCENT.

Sobre las ideas y los errores en eso de emprender

Hace algún tiempo discutía con un amigo sobre su teoría de cometer errores para poder aprender, mi punto se centraba en que si bien el aprendizaje de los errores genera conocimiento y experiencia, buscar el error como estrategia no me resulta una actitud ni mucho menos correcta, si bien sigo pensando a hoy lo mismo, sobre el hecho de trabajar en pro de no equivocarse y de hacer las cosas lo mejor posible, el día de ayer aprendí gracias a @Ruta_N y su Workshop de Medios Convergentes y Móvil, algo que evidentemente replantea mi concepto sobre "el perfeccionismo".

Tres de los conferencistas nos compartieron sus experiencias: @betancur (Mi profe, de quien soy fan #1), @hugo_pardo y @rabble. Si bien sus consejos estaban enfocados a la industria del software, las ideas son aplicables al emprendimiento en general.

Entre sus historias e ideas, lo que me dejó bastante pensativa fue el ver la cantidad de aprendizaje que han tenido de lo que no ha salido "tan bien" y el nivel de satisfacción que sienten con sus experiencias vividas. Muchos de nosotros soñamos con tener la gran idea, trabajar por ella y ser exitosos, creo que pocos imaginamos el escenario de cometer un gran error antes de alcanzar esa idea exitosa.

Cuando no conocemos las historias detrás de éxitos como Twitter, Flickr o Groupon, ideas que no fueron concebidas inicialmente como lo que son actualmente, si no que derivan de encontrar en otra idea que no salió tan bien aquello que tenia valor, necesariamente te cuestiona.

No intento decir que hay que dejar de soñar con que las cosas salgan bien, pero si que algunos de nosotros (hablo en especial por mí) deberíamos darnos más amenudo esa oportunidad del riesgo y de fallar, de perder, de volver a empezar, de usar la experiencia del error para alcanzar cosas mayores, de no desistir, de intentar cosas nuevas, rutas diferentes para alcanzar las cosas que queremos.

Por otro lado en el sin fin de ideas que nos dejaron en la mente a los participantes, nos recordaron un concepto que si bien es una idea clara para muchos en áreas como el Marketing, no lo es tanto para otras profesiones, en las cuales esa necesidad de tener el gran logro e implementar una idea hasta que luzca como la soñamos, se vuelve una constante, ese concepto es el Mínimo Producto Viable. Este concepto consiste en trabajar por implementar nuestra idea por etapas y lograr exponerla al público objetivo en un punto donde generando satisfacción a una necesidad, o bien creándola, e invirtiendo un esfuerzo y tiempo mucho menor del que costaría implementar la idea completa, podamos llegar a ese mercado donde nuestra idea puede generarnos desde retroalimentación, hasta ingresos iniciales, e irla creciendo en una constante exploración de aquello que busca la gente que se vincula o consume el producto final de nuestra idea, sea lo que este sea.

Algunas de sus historias de hecho se centraron en contarnos como, dedicaron tanto tiempo a construir una idea, que cuando ya se vió lista y cuidadosamente construida para salir al mercado, otro evento inesperado ocurrió, dejando tanto trabajo y dedicación sin efecto, situación que podría haber sido diferente o bien que habría generado mayor rentabilidad de no haber esperado por generar la idea perfecta, si no por explotarla desde el inicio cuando evidentemente era viable.

Siempre he insistido en la necesidad de aprender de personas como ellos, en escuchar aquellos que ya han recorrido ciertos caminos, y minimamente evitarse ciertos pasos de lo que no ha salido bien, eso no garantiza el éxito, ni tampoco garantiza que puedas evitar repetir los mismos errores, pero definitivamente aprender de las experiencias de otros es absolutamente necesario, tanto como lo es aprender de los errores propios.

Les comparto la grabación de la conferencia de @betancur

“He encontrado que siempre aprendo más de mis errores que de mis éxitos. Si no estas cometiendo errores es porque no te estas arriesgando lo suficiente”. John Sculley.

Protect yourself before you wreck yourself...

Cyber attacks have become more dangerous than ever before. Our systems have never looked this vulnerable. Imerva has reported that web applications are attacked around 27 times per hour. Web sites are hit by automated attacks on average 25,000 times in just one hour (that's seven attacks a second). In a time where cyber criminals are getting cleverer and creating more sophisticated techniques to hack into your personal and business data, one has to be one step ahead of them.

Firebrand was the first to launch CEH v7 in the UK. The newest version of EC-Council's Certified Ethical Hacker Training includes an entire module on countermeasures, with detailed explanation of how to implement them in real life. There is also a complete section dedicated to penetration testing - the method of evaluating the security of a system or network by simulating an attack from a malicious source.

If you were the victim of a hack, your systems would need to be treated like any other crime scene. The affected area should be isolated, before the forensics begin. The role of the Computer Hacking Forensic Investigator (CHFI) is to determine the source of a hack, understand the damage caused, and to repair the damage. Make yourself a digital Sherlock on the CHFI course.

Decreased Time, Increased Salary

IT professionals are earning more than ever. Salaries have increased by 7.5% in 2011, compared to 2010. A report on Computing.co.uk reveals that average salary in the industry has increased from £43,000 to £46,000. As if that wasn’t enough, more than half of professionals receive a bonus, with the average payment now at 19% of their annual salary.

The IT industry is officially back on track.

Even during the height of the recession, Firebrand continued to grow. Time is money, and more and more professionals needed to spend little time outside the office and more time earning.

IT is booming and now is the time to grab your next IT cert. So why not get certified faster than anywhere else?

Courses like Oracle - Certified Professional / Administrator 11g, Microsoft - MCTS / MCITP Enterprise Messaging Administrator (Exchange 2010), VMware® - Vsphere 4.1 Certified Virtualization Expert will help boost an IT professional's marketability and demand substantially, as revealed by the survey.